Vouchers en Voorschotten
Vouchers
U dient allereerst de geldigheid van uw voucher na te gaan.
Uw voucher is nog geldig:
Indien uw voucher nog geldig is, hebt u verschillende mogelijkheden:
- De waarde van de voucher kan omgezet worden in padel credits. Met die padel credits kan u via Playtomic een terrein reserveren vanaf dat onze padel terreinen bespeelbaar zijn (april of mei 2022).
- De waarde van de voucher kan gebruikt worden om een andere activiteit te boeken bij ons nieuw concept Meadow.
- De waarde van de voucher kan worden teruggestort.
Uw voucher is niet meer geldig:
Indien uw voucher niet meer geldig is en deze niet gebruikt is geweest in het verleden, zijn we bereid u een uitzonderlijke tegemoetkoming te doen:
- De waarde van de voucher kan omgezet worden in padel credits. Met die padel credits kan u via Playtomic een terrein reserveren vanaf dat onze padelterreinen bespeelbaar zijn (april of mei 2022).
Voorschotten
U ontving nog géén voucher ter waarde van het betaalde voorschot.
Mogelijke scenario’s:
- U betaalde via een voorschotfactuur (bedrijven)
- U betaalde een voorschot via de website (bedrijven / particulieren)
- U betaalde een voorschot van €100 via de offerte-opmerking (particulieren)
In dit geval kijken we naar de reden waarom uw evenement niet heeft plaatsgevonden en de timing van de annulatie.
Afhankelijk van de situatie zijn er verschillende mogelijkheden:
- De waarde van de voucher kan omgezet worden in padel credits. Met die padel credits kan u via Playtomic een terrein reserveren vanaf dat onze padelterreinen bespeelbaar zijn (midden april of mei 2022).
- De waarde van de voucher kan gebruikt worden om een andere activiteit te boeken bij ons nieuw concept Meadow.
- De waarde van uw voucher kan worden teruggestort.